关闭通信功能用户短信收发功能被关闭，导致无法接收验证码错过疫苗接种通知等，通信功能瘫痪身份信息滥用客服称关闭短信功能需用户提供身份证号和服务密码，但用户未主动操作，质疑信息泄露或被内部滥用官方回应模糊客服先称“手机问...